Gestionar un eCommerce de colchones es un reto en el que es importante aplicar técnicas de venta que tengan éxito. Muchos fabricantes se han lanzado a la venta directa al consumidor de sus productos, pero también existen numerosos comercios que buscan formas de vender colchones online.
Tanto si te mueves en el sector de la fabricación de colchones como si únicamente quieres vender colchones a través de una tienda online de colchones, te invitamos a tener en cuenta los siguientes consejos.
Consejos para vender colchones online y tener éxito
Hay diferentes aspectos que es muy importante tener en cuenta si quieres vender colchones online.
1. Muestra claramente tu producto
Una de las desventajas de comprar colchones online es que no podemos tocar y sentir el tacto del colchón, a diferencia de lo que sucedería en una tienda física. Sin embargo, en una tienda física no suelen tener tantas opciones de exposición como las que nos gustaría, por lo que muchas veces se pierden ventas porque el cliente desconoce toda la oferta, que puede ser inmensa.
Una gran ayuda para tu tienda online sería incluir un simulador de productos 3D, que te permite mostrar los colchones en sus distintas perspectivas. Esta herramienta ayudaría también a evitar errores en la gestión de los pedidos y órdenes de fabricación cuando alguien encargue un colchón a medida.
2. Gestiona las ventas con un ERP
La gestión manual de las ventas conlleva procesos largos y en los que es fácil cometer un error. Toda venta requiere llevar a cabo la gestión del pedido, el control de la logística y muchas veces también la orden de fabricación, ya que muy probablemente no tengas ese producto exactamente en el ancho y largo que el cliente quiere.
El ERP para colchones es la herramienta de gestión empresarial que te ayuda a gestionar todos los procesos y la documentación relacionadas con cada pedido online: puedes crear facturas, albaranes u órdenes de fabricación en el momento en el que lo necesites.
3. Haz una gestión del almacén inteligente
La gestión de almacén de colchones es uno de los aspectos importantes que no debes dejar de lado. Toda tienda de colchones puede tener probablemente algunos productos en stock, por lo que necesitas disponer de una herramienta de gestión de inventario, que te permita mantener tus datos actualizados y hacer la gestión de las compras y órdenes de fabricación en caso de que tu empresa sea una marca o fábrica de colchones.
4. Ofrece información técnica y detallada de tus colchones
Para vender colchones online, debes trabajar con exhaustividad las fichas de producto. Es importante que aparezcan diferentes imágenes, especialmente en lo que se refiere a las capas del colchón. Debes indicar también los materiales y el tipo de colchón del que se trata, así como todos los aspectos técnicos y variaciones que pueda tener un mismo producto, como medidas disponibles.
5. Analiza tus ventas y rentabilidad
Tanto la fabricación de colchones como la compra de stock a un distribuidor o fabricante supone costes que debes contemplar para evaluar tu rentabilidad.
Necesitas una solución que te permita analizar de manera intuitiva y fácil las ventas de tu tienda online, y poder hacerlo directamente desde el ERP, de manera que puedas establecer tu estrategia de compras y potenciar tus acciones de venta.